Données concernées
FestiConnect traite en priorité les données strictement nécessaires au fonctionnement de ses modules, à l’authentification, au support et à la sécurité.
- Données d’identité et de contact saisies volontairement dans les formulaires.
- Données techniques de session, journaux d’accès et informations de diagnostic.
- Données métier liées aux modules activés selon le contexte d’exploitation.
Finalités des traitements
Les données personnelles sont utilisées de manière proportionnée pour permettre l’exploitation normale de la plateforme.
- Gestion des accès, authentification et contrôle des permissions.
- Suivi opérationnel, assistance utilisateur et traitement des retours.
- Sécurité applicative, journalisation et traçabilité des actions critiques.
- Maintenance, diagnostic d’incidents et amélioration continue du service.
Base légale et durée de conservation
Les traitements sont fondés sur l’intérêt légitime d’exploitation, l’exécution du service demandé ou le consentement lorsque l’utilisateur transmet des coordonnées personnelles dans un formulaire.
- Les données de contact sont conservées pendant le temps utile au traitement de la demande.
- Les journaux techniques et de sécurité sont conservés selon les règles de rotation et de rétention du projet.
- Les données devenues inutiles ou obsolètes ont vocation à être supprimées ou archivées selon le besoin légal et opérationnel.
Droits des personnes
Conformément au RGPD, chaque personne concernée peut demander l’accès, la rectification, la limitation ou l’effacement de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Une demande peut être adressée via la page Nous contacter.
- La demande doit permettre d’identifier suffisamment la personne et l’objet de la requête.
- Une réponse peut nécessiter des vérifications complémentaires de sécurité avant transmission.
Complément d’information
La page Cookies précise les traceurs techniques et la page Mentions légales présente le cadre juridique général du site.
Version n°0.1 du 13/03/2026
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